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Para recibir una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar in der Originalverpackung.

Varios tipos de productos no pueden ser devueltos. Los productos perecederos como comida, flores o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos Produkte für den Gebrauch in der Hygiene oder Hygiene, Produkte für Gase oder brennbare Flüssigkeiten.

Andere Artikel, die kein Devolver sind:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Um eine devolución zu realisieren, debe presentarnos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que sólo räumt ein parcial reembolso ein: (falls zutreffend)
* Libros con Signos Evidences de uso.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Disko von Vinilo, die es gibt.
* Bitte beachten Sie, dass no esté en su estado original, est dañado o tenga algunas piezas faltantes por razones que no se deben a une error de nuestra parte.
* Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos une correo electrónico para Confirmar que lo hemos recibido bien. También le informaremos de nuestra decisión de aprobar o rechazar su reclamo.
Wenn Sie eine Genehmigung beantragen, erhalten Sie eine Rückerstattung, Sie werden vor einigen Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode anwenden.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Wenn aún no ha recibido su reembolso, konsultieren Sie primero su cuenta bancaria.
Als Fortsetzung póngase in contacto con el emisor de su tarjeta de credito, ya que puede haber un retraso antes de que su reembolso se official publica.
Eine Fortsetzung, póngase in contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento necesario bevor ein Reembolso veröffentlicht wird.
Wenn Sie después de completar all estos pasos, aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en contact@vitalitea.fr.

Artículos vendidos (falls zutreffend)
Solo los artículos a precios actuales pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los vendidos Artikel sind nicht wiederverpackbar.

Comercio (falls zutreffend)
Solo ersetzt einen Artikel, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie in diesem Fall den Mismo-Artikel ändern möchten, senden Sie eine elektronische Correo an contact@vitalitea.fr und senden Sie Ihren Artikel an: 62 rue Croix Saint Firmin, Amiens, s, 80000, Frankreich.

Geschenk
Wenn sich der Artikel devuelto beim Kauf als Rabatt ausweist und diesen direkt beneidet, erhält er einen credito de regal igual al valor de su devolución. Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, enviará a vale de regalo.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Bonus gekennzeichnet ist oder wenn der Spender den Artikel zuerst für dárselo más tarde zurückerhält, le enviaremos un reembolso al donante y sabrán que usted ha devuelto el artículo.

Lieferung
Um ein Produkt zu entwickeln, senden Sie bitte per Correo an: 62 rue Croix Saint Firmin, Amiens, s, 80000, Frankreich.

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